Skip to main content
⏱ อ่านประมาณ 1 นาที

ผู้ติดต่อ — ภาพรวม

ผู้ติดต่อคืออะไร​

เมนู ผู้ติดต่อ คือที่เก็บรายชื่อ ลูกค้า และ ผู้ขาย ทั้งหมดของบริษัท

ข้อมูลที่บันทึกไว้ที่นี่จะถูกดึงไปใช้ในเอกสารอื่น เช่น ใบเสนอราคา ใบสั่งซื้อ ใบส่งของ โดยไม่ต้องกรอกซ้ำ

ภาพรวมการทำงาน​

  1. สร้างผู้ติดต่อ — เตรียมรายชื่อ · ฝ่ายขาย / จัดซื้อ · MineERP
  2. นำเข้าจาก Excel (ถ้ามี) — เตรียมรายชื่อ · ฝ่ายขาย / จัดซื้อ · MineERP
  3. เลือกลูกค้าในเอกสารขาย — ใช้ในเอกสาร · ฝ่ายขาย / จัดซื้อ / จัดส่ง · MineERP
  4. เลือกผู้ขายในใบสั่งซื้อ — ใช้ในเอกสาร · ฝ่ายขาย / จัดซื้อ / จัดส่ง · MineERP
  5. เปิดพอร์ทัลลูกค้า (ถ้ามี) — พอร์ทัลลูกค้า · ผู้ดูแลระบบ · MineERP
  1. สร้างผู้ติดต่อ เลือกเป็นลูกค้า ผู้ขาย หรือทั้งคู่ ดู สร้างผู้ติดต่อ
  2. นำเข้าจาก Excel (ถ้ามี) สำหรับรายชื่อจำนวนมาก ดู นำเข้าผู้ติดต่อ
  3. เลือกลูกค้าในเอกสารขาย ระบบดึงที่อยู่มาให้ ในใบเสนอราคา ใบสั่งขาย และใบส่งของ
  4. เลือกผู้ขายในใบสั่งซื้อ ระบบดึงข้อมูลผู้ขายมาให้ ดู ใบสั่งซื้อ
  5. เปิดพอร์ทัลลูกค้า (ถ้ามี) เปิดสิทธิ์ให้ลูกค้าแต่ละราย ดู ตั้งค่า Customer Portal

เมนูย่อย​

เมนูคำอธิบาย
ผู้ติดต่อทั้งหมดแสดงผู้ติดต่อทุกรายทั้งลูกค้าและผู้ขาย
ลูกค้าแสดงเฉพาะผู้ติดต่อที่เป็นลูกค้า
ผู้ขายแสดงเฉพาะผู้ติดต่อที่เป็นผู้ขาย

ข้อมูลหลักที่เก็บในผู้ติดต่อ​

  • ข้อมูลกิจการ — ชื่อ, เลขผู้เสียภาษี, ประเภทสำนักงาน (สำนักงานใหญ่/สาขา)
  • ที่อยู่ — เพิ่มได้หลายที่อยู่ เช่น ที่อยู่จดทะเบียน, ที่อยู่จัดส่ง
  • บุคคลติดต่อ — ชื่อ-นามสกุล, ตำแหน่ง, เบอร์โทร ของคนที่ติดต่อจริง
  • การเงิน — วิธีชำระเงิน, วันชำระ, บัญชีธนาคาร, วงเงินเครดิต
  • พนักงานขาย — ระบุพนักงานขายที่รับผิดชอบลูกค้ารายนี้
  • เอกสารแนบ — แนบไฟล์สัญญา หรือเอกสารอื่นได้

ผู้ติดต่อเป็นได้ทั้งลูกค้าและผู้ขาย​

ผู้ติดต่อ 1 รายสามารถเป็นทั้ง ลูกค้า และ ผู้ขาย พร้อมกันได้ โดยติ๊กเลือกทั้ง 2 ช่องตอนสร้าง


สิ่งที่ทำได้​

ต้องการทำดูที่
สร้างผู้ติดต่อใหม่ทีละรายสร้างผู้ติดต่อ
นำเข้าผู้ติดต่อจำนวนมากจาก Excelนำเข้าผู้ติดต่อ
ส่งออกรายชื่อผู้ติดต่อดูหัวข้อ "ส่งออกผู้ติดต่อ" ด้านล่าง

ส่งออกผู้ติดต่อ​

  1. ไปที่หน้า ผู้ติดต่อทั้งหมด
  2. คลิกปุ่ม ตัวเลือก (มุมบนขวา) > เลือก นำออกผู้ติดต่อ
  3. เลือกประเภทที่ต้องการส่งออก และช่วงวันที่ (ถ้าต้องการ)
  4. ระบบจะเปิดไฟล์ให้ดาวน์โหลดในแท็บใหม่

ดูเพิ่ม: คำศัพท์ที่ใช้ในระบบ