สร้างใบส่งคืน
ใบส่งคืนใช้สำหรับบันทึกการส่งสินค้าคืนผู้ขาย เช่น สินค้าชำรุด ไม่ตรงตามสั่ง หรือส่งเกินจำนวน
สิ่งที่ต้องเตรียม: ต้องมีใบสั่งซื้อที่อนุมัติแล้วและรับสินค้าเข้าคลังแล้ว (สร้างใบสั่งซื้อ)
วิธีสร้าง
มี 2 วิธี:
- สร้างจากใบสั่งซื้อ — เปิดใบสั่งซื้อที่อนุมัติแล้ว คลิก สร้าง > ใบส่งคืน (แนะนำ เพ ราะระบบจะนำข้อมูลมาใส่ให้)
- สร้างใหม่ด้วยตัวเอง — คลิกเมนู จัดซื้อ > ใบส่งคืน > คลิกปุ่ม สร้างใบส่งคืน
ขั้นตอนการกรอกข้อมูล
1. ข้อมูลหัวเอกสาร
| ช่อง | วิธีกรอก |
|---|---|
| เลขที่เอกสาร | ระบบสร้างให้อัตโนมัติ |
| วันที่เอกสาร | ระบบใส่วันนี้ให้ แก้ไขได้ |
| วันที่จัดส่ง | วันที่จะส่งสินค้าคืน |
| เครดิต (วัน) | จำนวนวันเครดิต (ถ้ามี) |
| หมายเลขอ้างอิง | เลขอ้างอิงจากผู้ขาย (ถ้ามี) |
2. ระบุเหตุผลการคืนของ
คลิกช่อง เหตุผลการคืนของ แล้วเลือกจากรายการ หรือพิมพ์เหตุผลใหม่ เช่น "สินค้าชำรุด" "ส่งผิดรุ่น"
ช่องนี้ต้องกรอก ถ้าไม่กรอกจะบันทึกไม่ได้
3. เลือกผู้ขาย
- คลิกช่อง ผู้ขาย
- เลือกผู้ขายจากหน้าต่าง
- ระบบจะใส่ข้อมูลผู้ขายให้อัตโนมัติ
หากสร้างจากใบสั่งซื้อ ข้อมูลผู้ขายจะถูกใส่มาให้แล้ว
4. เพิ่มรายการสินค้า
- คลิกปุ่ม เพิ่มสินค้า
- เลือกสินค้าที่ต้องการส่งคืน
- กรอกข้อมูลในแต่ละรายการ:
| ช่อง | วิธีกรอก |
|---|---|
| จำนวน | ใส่จำนวนที่ต้องการคืน |
| หน่วย | เลือกหน่วยนับ |
| ราคา/หน่วย | ใส่ราคาต่อหน่วย |
| ส่วนลด | ใส่ส่วนลด (ถ้ามี) |
| ภาษี | เลือกอัตราภาษี |
| หัก ณ ที่จ่าย | เลือกประเภท (ถ้ามี) |
หากสร้างจากใบสั่งซื้อ รายการสินค้าและราคาจะถูกนำมาใส่ให้แล้ว
5. ตรวจสอบยอดรวม
ระบบคำนวณยอดเงินให้อัตโนมัติ เช่นเดียวกับใบสั่งซื้อ:
- ยอดรวม / ภาษีมูลค่าเพิ่มรวม / ยอดรวมสุทธิ
- ภาษีหัก ณ ที่จ่าย / ค่าส่ง / จำนวนเงินทั้งสิ้น
สามารถใส่ ส่วนลดเพิ่มเติม ได้
6. เพิ่มหมายเหตุ (ถ้ามี)
เลือกหมายเหตุจากรายการ หรือพิมพ์เอง
7. บันทึกหรือส่งอนุมัติ
- คลิก บันทึกร่าง เพื่อบันทึกไว้แก้ไขภายหลัง
- คลิก ส่ง เพื่อส่งอนุมัติ
หลังอนุมัติแล้ว
เมื่อใบส่งคืนมีสถานะ อนุมัติแล้ว:
สร้างใบนำออก (ตัดสินค้าออกจากคลัง)
- คลิกปุ่ม สร้าง > ใบนำออก
- ระบบจะเปิดหน้าสร้างใบนำออกพร้อมนำข้อมูลมาใส่ให้
- สามารถดูรายการใบนำออกทั้งหมดที่แท็บ ใบนำออก
การดำเนินการอื่น
| ตัวเลือก | ทำอะไร |
|---|---|
| แก้ไข | เปิดแก้ไขเอกสาร |
| คัดลอก | สร้างใบส่งคืนใหม่โดยคัดลอกข้อมูล |
| ยกเลิก | ยกเลิกเอกสาร (ไม่สามารถกลับคืนได้) |
ส่งออกข้อมูล
จากหน้ารายการใบส่งคืน คลิก ตัวเลือก > นำออกใบส่งคืน:
- เลือกประเภทการส่งออก: รายเอกสาร หรือ รายสินค้า
- เลือกช่วงวันที่
- คลิก นำออก ระบบจะสร้างไฟล์ Excel ให้ดาวน์โหลด
ข้อควรระวัง
| ปัญหา | วิธีแก้ |
|---|---|
| บันทึกไม่ได้ | ตรวจสอบว่ากรอก เหตุผลการคืนของ และเลือก ผู้ขาย แล้ว |
| ไม่มีปุ่มสร้างใบนำออก | ใบส่งคืนต้องมีสถานะ อนุมัติแล้ว ก่อน |
| ยกเลิกแล้วกลับคืนไม่ได้ | การยกเลิกเป็นการถาวร ให้ใช้ คัดลอก เพื่อสร้างเอกสารใหม่แทน |